Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Center Ótica coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

Nos comprometemos com a transparência, segurança e privacidade dos dados de todos os clientes. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.

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1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para garantir uma experiência de compra segura e eficiente.

As informações podem incluir:

• Nome completo

• CPF

• Endereço completo

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (processados por intermediadores 100% seguros)

• Histórico de pedidos

• Informações de navegação, como páginas acessadas, IP e dispositivo utilizado

Esses dados são coletados:

• Durante o cadastro

• Ao realizar uma compra

• Ao se inscrever em nossa newsletter

• Durante o uso do site, através de cookies e ferramentas de análise

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2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e enviar pedidos

• Emitir notas fiscais

• Entrar em contato com o cliente sobre atualizações do pedido

• Realizar atendimento e suporte

• Melhorar a experiência do usuário dentro do site

• Personalizar ofertas e produtos de acordo com preferências de navegação

• Garantir segurança nas transações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros fora do necessário para:

• Processamento de pagamentos

• Envio de mercadorias

• Cumprimento de exigências legais

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3. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar informações com parceiros estritamente necessários para o funcionamento do serviço, tais como:

• Gateways de pagamento

• Plataformas de e-commerce

• Transportadoras

• Serviços antifraude

• Sistemas de análise de tráfego

Todos esses parceiros seguem normas de proteção de dados.

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4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados:

• Certificado SSL em todo o site

• Criptografia em transações

• Proteção contra acessos não autorizados

• Monitoramento contínuo de segurança

Apesar dos cuidados, nenhum sistema é 100% invulnerável. Contudo, seguimos padrões elevados de proteção.

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Lembrar preferências do usuário

• Analizar o desempenho do site

• Personalizar ofertas

Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento.

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6. Direitos do Usuário

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar a exclusão dos seus dados

• Solicitar cópia das informações armazenadas

• Corrigir dados incorretos

• Cancelar inscrições de e-mails ou notificações

Para qualquer solicitação, basta nos contatar pelo nosso canal oficial.

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7. Retenção das Informações

As informações são mantidas pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e operacionais. Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou removidos com segurança.

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8. Alterações na Política de Privacidade

A Center Ótica pode atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Recomendamos revisitar esta seção de tempos em tempos.

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9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato por:

Telefone: (83) 9 8613-6413

WhatsApp: (83) 9 8659-3388

Instagram: @centeroticajp

E-mail: atendimento@centeroticajp.com.br

Endereço: Av. Visconde de Pelotas, 186 – Centro, João Pessoa – PB

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Center Ótica – Sua segurança, confiança e privacidade são prioridades em cada etapa da sua experiência conosco.